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Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026
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Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
The Performance Lab Srl, con sede in Via Francesco Baracca 88, 36100 Vicenza, Italia, P.IVA 04323080244, PEC theperformancelab@pec.it, codice SDI SZLUBAI, email di contatto per la privacy: info@massimofilippi.it.
Il sito è il sito personale del Dott. Massimo Filippi, fisioterapista. Per l'acquisto della visita si applicano anche le Condizioni di vendita, dove è indicato il soggetto che eroga e fattura la prestazione.
Quali dati raccogliamo e perché
Modulo di richiesta informazioni. Se compili il modulo "Voglio prima capire se fa per me" raccogliamo nome, email, telefono (facoltativo), l'esigenza che indichi e la sede preferita. Li usiamo per risponderti e, se lo richiedi, per proporti i servizi pertinenti. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR).
Prenotazione della visita. Se prenoti tramite il calendario integrato raccogliamo, tramite il servizio cal.com, nome, email, data e sede scelta. Il pagamento avviene tramite Stripe: i dati di pagamento sono trattati direttamente da Stripe e non transitano da questo sito. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Modulo di recesso. Se eserciti il diritto di recesso raccogliamo nome, email e i dati dell'ordine, per gestire la tua richiesta. Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
Comunicazioni successive. Se hai richiesto informazioni o acquistato una visita, potremmo inviarti comunicazioni relative ai servizi del titolare. Puoi opporti in ogni momento con il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendo all'indirizzo di contatto. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per comunicazioni su servizi analoghi; consenso, dove richiesto.
Dati di navigazione e strumenti di misurazione. Con il tuo consenso utilizziamo strumenti statistici (Google Analytics 4) e di marketing (Meta Pixel). Trovi il dettaglio, le durate e il modo per cambiare scelta nella Cookie policy. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
Non raccogliamo tramite il sito dati relativi alla salute. Se ci scrivi spontaneamente informazioni sul tuo stato di salute nel campo libero del modulo, verranno lette solo per valutare la tua richiesta; ti invitiamo a non inserire dati clinici dettagliati: se ne parlerà in visita.
Dove vanno i dati
I dati dei moduli vengono registrati nella piattaforma di gestione contatti ActiveCampaign, di cui il titolare si avvale come responsabile del trattamento. Gli altri fornitori che trattano dati per conto del titolare o come titolari autonomi sono: Vercel (hosting del sito), cal.com (prenotazioni), Stripe (pagamenti), Google e Meta (misurazione e marketing, solo con consenso). Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza (per gli Stati Uniti, il Data Privacy Framework ove applicabile).
Per quanto li conserviamo
I dati delle richieste di informazioni: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto. I dati legati a un acquisto: per i termini di legge (10 anni per i documenti fiscali). Le ricevute di consenso cookie: 6 mesi. Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento, salvo gli obblighi di conservazione di legge.
I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento e riceverli in formato portabile (artt. 15-22 GDPR). Puoi esercitarli scrivendo a info@massimofilippi.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Minori
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